Conditions Générales
Dernière mise à jour : novembre 2026
Objet
Les présentes Conditions Générales régissent l'accès et l'utilisation de SantanaCowork, un service fourni par Edge Shore Spaces Sociedade Unipessoal Lda, dont le siège est situé Rua Machado dos Santos 11 2B, 2410-128 Leiria, Portugal, ainsi que l'ensemble des services associés (formules journalière, hebdomadaire et mensuelle) et l'utilisation du site www.santanacowork.com.
Accès et utilisation
L'accès à l'espace de coworking est accordé au moyen d'un abonnement actif (formule journalière, hebdomadaire ou mensuelle). Chaque membre reçoit un code d'accès personnel unique, strictement non cessible, qui ne peut pas être partagé avec des tiers.
Horaires et disponibilité
Les membres accèdent à l'espace selon leur formule :
- Abonnement mensuel — accès 24h/24 et 7j/7 avec code personnel
- Pass journalier et hebdomadaire — accès pendant les heures d'ouverture habituelles
SantanaCowork se réserve le droit d'ajuster les horaires d'accès ou de fermer temporairement les installations lorsque cela est nécessaire, avec un préavis dans la mesure du possible.
Services inclus
Les abonnements incluent l'accès à internet à très haut débit (10 Gbit), des espaces de travail partagés ou dédiés, des écrans de 27 pouces, l'impression sans fil, l'utilisation de la salle de réunion (selon disponibilité) ainsi que le café et les collations offerts, selon la formule choisie.
Comportement des membres
Les membres s'engagent à :
- Maintenir un environnement respectueux et collaboratif
- Garder l'espace de travail propre et rangé
- Éviter tout dommage au mobilier, aux équipements et aux installations
- Ne pas utiliser les lieux pour des activités illégales ou perturbatrices
Réception de clients ou de visiteurs
Pour des raisons de sécurité, de confidentialité et de confort, les membres et les utilisateurs ne peuvent pas recevoir de clients, de visiteurs ni tenir de réunions externes dans les installations, sauf accord préalable exprès de la direction de SantanaCowork. Le non-respect de cette règle peut entraîner la résiliation immédiate de l'accès, sans remboursement.
Paiements et facturation
Les tarifs des formules figurent sur le site et peuvent être mis à jour avec un préavis. Les paiements doivent être effectués avant le début de la période d'abonnement. Aucun remboursement n'est effectué en cas d'annulation anticipée ou de non-utilisation des services.
Protection des données
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et servent uniquement à des fins administratives et de communication. Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en écrivant à community@santanacowork.com.
Modifications des conditions
SantanaCowork peut mettre à jour les présentes Conditions Générales à tout moment. Les mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site.
Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit portugais. Tout litige sera tranché sous la juridiction du tribunal judiciaire de Leiria.